AVIS DE CONFIDENTIALITÉ

Dernière mise à jour : Mars 2025

Nous vous remercions d’avoir choisi de faire partie de la communauté de Dr. Wolff USA Distribution Inc. (la « Société », « nous », « notre », « nos »). Nous nous engageons à protéger vos informations personnelles et votre vie privée. Si vous avez des questions ou des inquiétudes concernant cet avis de confidentialité ou nos pratiques concernant vos informations personnelles, veuillez communiquer avec nous à l’adresse suivante : info@karex.de.

Lorsque vous visitez notre site Web www.karex.com/fr-ca/ (le « site Web ») et, plus généralement, lorsque vous utilisez l’un de nos services (les « Services », qui comprennent le site Web), nous reconnaissons que vous nous confiez vos informations personnelles. Nous prenons votre vie privée très au sérieux. Dans le présent avis de confidentialité, nous nous efforçons de vous expliquer le plus clairement possible quelles sont les informations que nous recueillons, comment nous les utilisons et quels sont vos droits à cet égard. Nous espérons que vous prendrez le temps de le lire attentivement, car il est important. Si vous n’êtes pas d’accord avec l’une des dispositions du présent avis de confidentialité, veuillez cesser immédiatement d’utiliser nos Services.

Le présent avis de confidentialité s’applique à l’ensemble des informations recueillies par l’entremise de nos Services (qui, comme décrit ci-dessus, comprennent notre site Web), ainsi qu’à l’ensemble des services, ventes, activités de marketing ou événements qui y sont liés.

Veuillez lire attentivement cet avis de confidentialité. Il vous aidera à comprendre ce que nous faisons des informations que nous recueillons.

TABLE DES MATIÈRES

1. QUELLES SONT LES INFORMATIONS QUE NOUS RECUEILLONS?

2. COMMENT UTILISONS-NOUS VOS INFORMATIONS?

3. VOS INFORMATIONS SERONT-ELLES COMMUNIQUÉES À DES TIERS?

4. VOTRE CONSENTEMENT À LA COLLECTE, À L’UTILISATION ET À LA DIVULGATION DE VOS INFORMATIONS PERSONNELLES

5. UTILISONS-NOUS DES TÉMOINS ET D’AUTRES TECHNOLOGIES DE SUIVI?

6. COMBIEN DE TEMPS CONSERVONS-NOUS VOS INFORMATIONS ET COMMUNIQUONS-NOUS VOS INFORMATIONS PERSONNELLES À L’ÉCHELLE INTERNATIONALE?

7. COMMENT ASSURONS-NOUS LA SÉCURITÉ DE VOS INFORMATIONS?

8. RECUEILLONS-NOUS DES INFORMATIONS DES PERSONNES MINEURES?

9. COMMENT POUVEZ-VOUS ACCÉDER À VOS INFORMATIONS PERSONNELLES ET LES METTRE À JOUR?

10. DÉSABONNEMENT DES COMMUNICATIONS MARKETING

11. SITES WEB ET SERVICES DE TIERS

12. LE PRÉSENT AVIS EST-IL MIS À JOUR?

13. COMMENT POUVEZ-VOUS COMMUNIQUER AVEC NOUS AU SUJET DE CET AVIS?

 

1. QUELLES SONT LES INFORMATIONS QUE NOUS RECUEILLONS?

Informations personnelles que vous nous communiquez

En bref : Nous recueillons les informations personnelles que vous nous fournissez.

Les « informations personnelles » désignent les informations concernant une personne identifiable, telles que décrites dans les lois canadiennes sur la protection de la vie privée.

Les informations personnelles ne comprennent pas les coordonnées professionnelles qui sont uniquement utilisées pour communiquer avec vous dans le cadre de votre emploi, de votre entreprise ou de votre profession, telles que votre nom, le nom ou le titre de votre poste, votre adresse professionnelle, votre numéro de téléphone professionnel, votre numéro de télécopieur professionnel ou votre adresse électronique professionnelle.

Nous recueillons les informations personnelles que vous nous fournissez volontairement lorsque vous vous inscrivez sur le site Web, lorsque vous manifestez de l’intérêt pour obtenir de l’information sur nous ou nos produits et Services, lorsque vous participez à des activités sur le site Web ou lorsque vous communiquez avec nous.

Les informations personnelles que nous recueillons dépendent du contexte de vos interactions avec nous et le site Web, des choix que vous faites et des produits et fonctions que vous utilisez. Nous recueillons les informations personnelles que vous nous fournissez, lesquelles peuvent comprendre :

  • des informations relatives à l’identité, telles que votre nom, votre nom d’utilisateur ou un identifiant similaire, votre titre, votre date de naissance et votre sexe;
  • les coordonnées, telles que l'adresse de facturation, l'adresse de livraison, l'adresse électronique et les numéros de téléphone;
  • les préférences en matière de produits, telles que les produits et services, ou les caractéristiques ou fonctionnalités de ces produits et services, que vous préférez ou ne préférez pas;
  • des informations relatives à la participation à des événements, telles que votre inscription et votre participation à nos événements;
  • les informations fournies dans le cadre d’enquêtes et de concours;
  • des informations relatives au marketing et à la communication, telles que vos préférences pour recevoir notre bulletin d'information.

Toutes les informations personnelles que vous nous fournissez doivent être vraies, complètes et exactes, et vous devez nous informer de toute modification de ces informations personnelles.

Nous recueillons, utilisons et transmettons également des données agrégées et anonymes à toutes fins, y compris des données dérivées d’informations personnelles pour lesquelles tous les renseignements permettant d’identifier une personne ont été supprimés, de sorte que celle-ci ne peut être identifiée ou ré-identifiée. Les données agrégées et anonymes ne sont pas considérées comme des informations personnelles, car elles ne permettent pas de vous identifier.

 

Informations recueillies automatiquement

En bref : Certaines informations – telles que votre adresse de protocole Internet (adresse IP) ou les caractéristiques de votre navigateur et de votre appareil – sont recueillies automatiquement lorsque vous visitez notre site Web.

 

Lorsque vous visitez, utilisez ou naviguez sur le site Web, nous recueillons automatiquement certaines informations. Ces informations ne révèlent pas votre identité précise (comme votre nom ou vos coordonnées), mais peuvent inclure des informations sur votre appareil et votre utilisation, telles que votre adresse IP, les caractéristiques de votre navigateur et de votre appareil, votre système d’exploitation, vos préférences linguistiques, les URL de référence, le nom de votre appareil, votre pays, votre localisation, les informations sur la manière et le moment où vous utilisez notre site Web ainsi que d’autres informations techniques. Ces informations sont principalement nécessaires pour maintenir la sécurité et le fonctionnement de notre site Web, ainsi que pour des analyses et des rapports internes.

Les informations que nous recueillons comprennent notamment les suivantes :

  • Données de journal et d’utilisation. Les données de journal et d’utilisation sont des informations relatives au service, au diagnostic, à l’utilisation et à la performance que nos serveurs recueillent automatiquement lorsque vous accédez à notre site Web ou l’utilisez et que nous enregistrons dans des fichiers journaux. En fonction de la manière dont vous interagissez avec nous, ces données de journal peuvent inclure votre adresse IP, des informations sur votre appareil, le type et les paramètres de votre navigateur et des informations sur votre activité sur le site Web (telles que la date et les horodatages associés à votre utilisation, les pages et les fichiers consultés, les recherches et les autres actions que vous effectuez, telles que les fonctions que vous utilisez), des informations sur les événements de l’appareil (telles que l’activité du système, les rapports d’erreur [parfois appelés « vidage sur incident »] et les paramètres du matériel).
  • Données relatives à l’appareil. Nous recueillons des données sur les appareils, telles que des informations sur votre ordinateur, votre téléphone, votre tablette ou tout autre appareil que vous utilisez pour accéder au site Web. Selon l’appareil utilisé, ces données peuvent inclure des informations telles que votre adresse IP (ou serveur mandataire), les numéros d’identification de l’appareil et de l’application, la localisation, le type de navigateur, le modèle de matériel, le fournisseur d’accès Internet ou l’opérateur mobile, le système d’exploitation et les informations de configuration du système.
  • Données de localisation. Nous recueillons des données de localisation telles que des informations sur l’emplacement de votre appareil, qui peuvent être précises ou imprécises. La quantité d’informations recueillies dépend du type et des paramètres de l’appareil que vous utilisez pour accéder au site Web. Par exemple, nous pouvons utiliser le GPS et d’autres technologies pour recueillir des données de géolocalisation qui nous indiquent votre emplacement actuel (en fonction de votre adresse IP). Vous pouvez choisir de ne pas nous autoriser à recueillir ces informations, soit en refusant l’accès à ces informations, soit en désactivant les paramètres de localisation de votre appareil. Notez toutefois que si vous choisissez de désactiver la fonction de localisation, il se peut que vous ne puissiez pas utiliser certains aspects des Services.

2. COMMENT UTILISONS-NOUS VOS INFORMATIONS?

En bref : Nous traitons vos informations à des fins fondées sur des intérêts commerciaux légitimes, l’exécution de notre contrat avec vous, le respect de nos obligations légales et en fonction de votre consentement.

 

Nous utilisons les informations personnelles recueillies par l’entremise de notre site Web à diverses fins commerciales décrites ci-dessous. Nous traitons vos informations personnelles à ces fins sur la base de nos intérêts commerciaux légitimes, afin de conclure ou d’exécuter un contrat avec vous, avec votre consentement et pour nous conformer à nos obligations légales. Nous indiquons les motifs de traitement spécifiques sur lesquels nous nous appuyons à côté de chaque fin énumérée ci-dessous.

Nous utilisons les informations que nous recueillons ou recevons :

  • pour faciliter la création de compte et la procédure de connexion. Si vous choisissez de lier votre compte avec nous à un compte de tiers (tel que votre compte Google ou Facebook), nous utilisons les informations que vous nous avez autorisés à recueillir auprès de ces tiers pour faciliter la création du compte et la procédure de connexion dans le cadre de l’exécution du contrat.
  • pour publier des témoignages. Nous publions sur notre site Web des témoignages qui peuvent contenir des informations personnelles. Avant de publier un témoignage, nous obtiendrons votre consentement à l’utilisation de votre nom et du contenu du témoignage. Si vous souhaitez mettre à jour ou supprimer votre témoignage, veuillez communiquer avec nous à l’adresse info@karex.de en veillant à indiquer votre nom, l'endroit où se trouve le témoignage et vos coordonnées.
  • pour demander de la rétroaction. Nous pouvons utiliser vos informations pour vous demander de la rétroaction et pour communiquer avec vous au sujet de votre utilisation de notre site Web.
  • pour permettre les communications entre utilisateurs. Nous pouvons utiliser vos informations pour permettre des communications d'utilisateur à utilisateur avec le consentement de chaque utilisateur.
  • pour gérer les comptes d'utilisateurs. Nous pouvons utiliser vos informations pour gérer notre compte et le maintenir en bon état de fonctionnement.
  • pour vous envoyer des informations administratives. Nous pouvons utiliser vos informations personnelles pour vous envoyer des informations sur les produits, les services et les nouvelles fonctionnalités ou des informations sur les modifications apportées à nos modalités, à nos conditions et à nos politiques.
  • pour protéger nos Services. Nous pouvons utiliser vos informations dans le cadre de nos efforts pour assurer la sécurité de notre site Web (par exemple, pour la surveillance et la prévention des fraudes).
  • pour appliquer nos modalités, nos conditions et nos politiques à des fins commerciales, pour nous conformer aux exigences légales et réglementaires ou dans le cadre de notre contrat.
  • pour répondre à des demandes légales et prévenir des dommages. Si nous recevons une citation à comparaître ou une autre demande légale, il se peut que nous devions inspecter les données que nous détenons afin de déterminer comment y répondre.
  • pour gérer des concours et des tirages au sort. Nous pouvons utiliser vos informations pour gérer les tirages au sort et les concours lorsque vous choisissez d'y participer.
  • pour fournir et faciliter l’offre de services à l’utilisateur. Nous pouvons utiliser vos informations pour vous fournir le service demandé.
  • pour répondre aux demandes de renseignements des utilisateurs ou offrir une assistance aux utilisateurs. Nous pouvons utiliser vos informations pour répondre à vos demandes de renseignements et résoudre tout problème potentiel que vous pourriez rencontrer lors de l’utilisation de nos Services.
  • pour vous envoyer des communications marketing et promotionnelles (lorsque nous avons votre consentement). Nous et nos partenaires commerciaux tiers pouvons utiliser les informations personnelles que vous nous envoyez à des fins de marketing, si cela correspond à vos préférences en matière de marketing. Par exemple, lorsque vous manifestez un intérêt pour obtenir des informations sur nous ou sur notre site Web, que vous vous abonnez à nos communications de marketing ou que vous communiquez avec nous de quelque autre manière, nous recueillerons des informations personnelles vous concernant. Vous pouvez à tout moment refuser de recevoir nos courriels de marketing (voir la section « QUELS SONT VOS DROITS EN MATIÈRE DE CONFIDENTIALITÉ? » ci-dessous).
  • pour vous envoyer des publicités ciblées. Nous pouvons utiliser vos informations pour élaborer et afficher un contenu et une publicité personnalisés (et travailler avec des tiers qui le font) adaptés à vos centres d’intérêt ou à votre localisation et pour en mesurer l’efficacité.

 

3. VOS INFORMATIONS SERONT-ELLES COMMUNIQUÉES À DES TIERS?

En bref : Nous ne partageons des informations qu’avec votre consentement, pour nous conformer à la législation, pour vous fournir des services, pour protéger vos droits ou pour remplir des obligations commerciales.

 

Nous pouvons traiter ou communiquer les données que nous détenons en fonction des fondements juridiques suivants :

  • Consentement : Nous pouvons traiter vos données si vous nous avez donné votre consentement spécifique pour utiliser vos informations personnelles dans un but précis.
  • Intérêts légitimes : Nous pouvons traiter vos données lorsque cela est raisonnablement nécessaire pour atteindre nos intérêts commerciaux légitimes.
  • Exécution d’un contrat : Lorsque nous avons conclu un contrat avec vous, nous pouvons traiter vos informations personnelles afin de respecter les dispositions de notre contrat.
  • Obligations légales : Nous pouvons divulguer vos informations lorsque nous sommes légalement tenus de le faire afin de nous conformer à la législation applicable, à des demandes gouvernementales, à une procédure judiciaire, à une ordonnance d'un tribunal ou à une procédure légale, par exemple en réponse à une ordonnance d'un tribunal ou à une citation à comparaître (y compris en réponse à des autorités publiques pour répondre à des exigences en matière de sécurité nationale ou d'application de la loi).
  • Intérêts vitaux : Nous pouvons divulguer vos informations si nous estimons qu’il est nécessaire d’enquêter, de prévenir ou de prendre des mesures concernant des violations potentielles de nos politiques, une fraude présumée, des situations impliquant des menaces potentielles pour la sécurité de toute personne et des activités illégales, ou comme preuve dans un litige dans lequel nous sommes impliqués.

Plus précisément, nous pouvons être amenés à traiter vos données ou à communiquer vos informations personnelles dans les situations suivantes :

  • Transferts d’entreprise. Nous pouvons communiquer ou transférer vos informations dans le cadre d’une fusion, d’une vente d’actifs de la société, d’un financement ou d’une acquisition de nos activités, en tout ou en partie, à une autre société, ou pendant les négociations relatives à une telle opération.
  • Fournisseurs, consultants et autres prestataires de services tiers. Nous pouvons communiquer vos données avec des fournisseurs, des prestataires de services, des contractants ou des agents tiers qui fournissent des services pour nous ou en notre nom et qui ont besoin d’accéder à ces informations pour effectuer leur travail. Les exemples incluent : le traitement des paiements, l’analyse des données, l’envoi de courriels, les services d’hébergement, la recherche et l’analyse, les fournisseurs d’assistance technique, le service à la clientèle et les efforts de marketing. Nous pouvons autoriser des tiers sélectionnés à utiliser une technologie de suivi sur le site Web, ce qui leur permettra de recueillir des données en notre nom sur la manière dont vous interagissez avec notre site Web au fil du temps. Ces informations peuvent être utilisées, entre autres, pour analyser et suivre les données, déterminer la popularité de certains contenus, pages ou fonctionnalités, et mieux comprendre l’activité en ligne. Sauf indication contraire dans le présent avis, nous ne communiquons pas, ne vendons pas, ne louons pas et n’échangeons pas vos informations avec des tiers à des fins promotionnelles. Si nous transférons vos informations personnelles à un prestataire de services, nous exigeons qu’il en assure la confidentialité et la sécurité. Pour en savoir plus sur les tiers avec lesquels nous sommes susceptibles de communiquer vos informations personnelles, veuillez communiquer avec nous en utilisant les coordonnées fournies dans la section ci-dessous intitulée « COMMENT POUVEZ-VOUS COMMUNIQUER AVEC NOUS AU SUJET DE CET AVIS? »
  • Sociétés affiliées. Nous pouvons communiquer vos informations avec nos sociétés affiliées, auquel cas nous exigerons de ces dernières qu’elles respectent le présent avis de confidentialité. Les sociétés affiliées comprennent notre société mère et toutes les filiales, partenaires de coentreprise ou autres sociétés que nous contrôlons ou qui sont sous contrôle commun avec nous.
  • Partenaires commerciaux. Nous pouvons communiquer vos informations avec nos partenaires commerciaux pour vous offrir certains produits, services ou promotions.

 

4. VOTRE CONSENTEMENT À LA COLLECTE, À L'UTILISATION ET À LA DIVULGATION DE VOS INFORMATIONS PERSONNELLES

En bref : Nous recueillons, utilisons et divulguons vos informations personnelles avec votre consentement ou dans la mesure où la loi le permet ou l’exige.

 

Nous recueillons, utilisons et divulguons vos informations personnelles avec votre consentement ou dans la mesure où la loi le permet ou l’exige. La manière dont nous obtenons votre consentement, qu’il soit explicite ou implicite, dépend des circonstances et du caractère sensible des informations personnelles en question. En règle générale, nous vous demanderons votre consentement au moment où nous recueillons vos informations personnelles, soit verbalement, soit par voie électronique, soit par écrit.

Si vous nous fournissez des informations personnelles concernant une autre personne, il vous incombe d’obtenir le consentement de cette personne pour nous permettre de recueillir, d’utiliser et de divulguer ses informations comme décrit dans le présent avis de confidentialité.

Si vous souhaitez retirer votre consentement à la collecte, à l’utilisation ou à la divulgation de vos informations personnelles, veuillez communiquer avec nous en utilisant les coordonnées indiquées dans la section « COMMENT POUVEZ-VOUS COMMUNIQUER AVEC NOUS AU SUJET DE CET AVIS? » ci-dessous. Nous accéderons à votre demande de retrait de consentement, sous réserve de restrictions légales ou contractuelles. Le retrait de votre consentement peut signifier que nous ne serons plus en mesure de vous fournir certains produits ou services.

 

5. UTILISONS-NOUS DES TÉMOINS ET D’AUTRES TECHNOLOGIES DE SUIVI?

En bref : Nous pouvons utiliser des témoins et d’autres technologies de suivi pour recueillir et stocker vos informations.

 

Comme de nombreuses entreprises, nous pouvons recueillir des informations au moyen de témoins et de technologies similaires.

Un « témoin » est un petit fichier texte qui contient des informations et qui est stocké sur votre ordinateur. Nous utilisons des témoins et des technologies de suivi similaires, telles que les pixels espions, pour recueillir automatiquement des informations sur votre utilisation de notre site Web et votre interaction avec nos courriels. Les informations que nous recueillons peuvent inclure votre adresse IP (ou serveur mandataire), les numéros d’identification de l’appareil et de l’application, la localisation, le type de navigateur, le fournisseur d’accès Internet ou l’opérateur mobile, les pages et les fichiers consultés, les recherches, les informations relatives au système d’exploitation et à la configuration du système, ainsi que la date et les horodatages associés à votre utilisation.

Nous utilisons ces informations pour faciliter l’utilisation de notre site Web, à des fins commerciales ou analytiques (notamment pour évaluer le trafic sur le site Web et suivre les critères de recherche) et pour personnaliser les pages Web en fonction de vos choix et de vos intérêts.

Nous pouvons également utiliser ces informations pour faire de la publicité basée sur les centres d’intérêt (également connue sous le nom de publicité ciblée ou comportementale) en lien avec votre utilisation de notre site Web, et sur des sites Web de tiers ou des offres de services lorsque vous quittez notre site Web. La publicité basée sur les centres d’intérêt signifie que vos préférences et vos centres d’intérêt sont recueillis par l’entremise de témoins ou de technologies similaires, puis utilisés pour vous fournir des publicités et des communications de marketing pertinentes pour vous, sur la base de ces préférences et de ces centres d’intérêt. Par exemple, nous utilisons [Google Ads et DoubleClick de Google] pour vous proposer des publicités basées sur votre historique de navigation et vos requêtes de recherche. Nous utilisons également [YouTube] pour vous proposer des publicités personnalisées en fonction du contenu de votre visionnage.

Si vous ne souhaitez pas accepter les témoins, vous pouvez régler les paramètres de votre navigateur Web de manière à refuser automatiquement le stockage des témoins ou à être informé chaque fois qu’un site Web demande à stocker un témoin. Les témoins stockés précédemment peuvent également être supprimés au moyen de votre navigateur Web. Pour plus d’informations, veuillez consulter les pages d’aide de votre navigateur. Certaines zones ou fonctionnalités de notre site Web reposent sur des témoins et peuvent ne pas fonctionner si vous supprimez ou refusez les témoins. Pour plus d’informations sur les témoins en général, veuillez consulter le site www.allaboutcookies.org [en anglais seulement].

(Pour plus d’informations, veuillez consulter notre politique en matière de témoins).

 

6. COMBIEN DE TEMPS CONSERVONS-NOUS VOS INFORMATIONS ET COMMUNIQUONS-NOUS VOS INFORMATIONS PERSONNELLES À L’ÉCHELLE INTERNATIONALE?

En bref : Nous conservons vos informations aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs décrits dans le présent avis de confidentialité, sauf disposition contraire de la loi. Nous pouvons transférer vos informations personnelles en dehors du Canada pour atteindre les objectifs pour lesquels nous les avons recueillies, et elles seront soumises aux lois du pays dans lequel elles se trouvent.

 

Nous ne conserverons vos données personnelles qu’aussi longtemps que nécessaire aux fins énoncées dans le présent avis de confidentialité, à moins qu’une période de conservation plus longue ne soit requise ou autorisée par la loi (par exemple, pour des raisons fiscales, comptables ou d’autres exigences légales). Aucune des fins énoncées dans le présent avis n’exige que nous conservions vos informations personnelles plus longtemps que la période pendant laquelle les utilisateurs disposent d’un compte chez nous.

Nous pouvons transférer vos informations personnelles en dehors du Canada pour atteindre l’objectif pour lequel nous les avons recueillies, y compris pour le traitement et le stockage par des prestataires de services. Lorsque vos informations personnelles se trouvent à l’extérieur du Canada, elles sont soumises aux lois du pays dans lequel elles se trouvent, qui peut avoir des lois sur la protection des données différentes de celles du Canada. Ces lois peuvent exiger la divulgation de vos informations personnelles aux autorités de ce pays. Pour plus d’informations sur nos politiques et pratiques concernant les fournisseurs de services en dehors du Canada, communiquez avec nous en utilisant les coordonnées indiquées dans la section « COMMENT POUVEZ-VOUS COMMUNIQUER AVEC NOUS AU SUJET DE CET AVIS? » ci-dessous.

 

7. COMMENT ASSURONS-NOUS LA SÉCURITÉ DE VOS INFORMATIONS?

En bref : Nous visons à protéger vos informations personnelles grâce à un système de mesures de sécurité organisationnelles et techniques.

 

Nous avons mis en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées conçues pour protéger la sécurité de toute information personnelle que nous traitons. Toutefois, malgré nos mesures de protection et nos efforts pour sécuriser vos informations, aucune transmission électronique sur Internet ou technologie de stockage de l’information ne peut être garantie à 100 %, de sorte que nous ne pouvons pas promettre ou garantir que les pirates informatiques, les cybercriminels ou d’autres tiers non autorisés ne seront pas en mesure de déjouer notre sécurité et de recueillir, de voler ou de modifier vos informations ou d’y accéder de manière inappropriée. Bien que nous fassions de notre mieux pour protéger vos informations personnelles, la transmission d’informations personnelles vers et à partir de notre site Web se fait à vos risques. Vous ne devez accéder au site Web que dans un environnement sécurisé.

 

8. RECUEILLONS-NOUS DES INFORMATIONS DES PERSONNES MINEURES?

En bref : Nous ne recueillons pas sciemment de données auprès d’enfants de moins de 18 ans et nous ne commercialisons pas nos produits auprès d’eux.

 

Nous ne sollicitons pas sciemment de données auprès d’enfants de moins de 18 ans et nous ne commercialisons pas nos produits auprès d’eux. En utilisant le site Web, vous déclarez que vous avez au moins 18 ans ou que vous êtes le parent ou le tuteur d’un mineur et que vous consentez à ce que ce mineur utilise le site Web. Si nous apprenons que des informations personnelles concernant des utilisateurs de moins de 18 ans ont été recueillies, nous désactiverons le compte et prendrons des mesures raisonnables pour supprimer rapidement ces données de nos registres. Si vous avez connaissance de données que nous aurions pu collecter auprès d’enfants de moins de 18 ans, veuillez communiquer avec nous à l’adresse suivante : info@karex.de.

 

9. COMMENT POUVEZ-VOUS ACCÉDER À VOS INFORMATIONS PERSONNELLES ET LES METTRE À JOUR?

En bref : Vous pouvez demander à consulter ou à modifier les informations personnelles vous concernant.

 

Nous nous attendons à ce que vous nous fournissiez des mises à jour de vos informations personnelles, le cas échéant. Nous n’effectuerons pas de mises à jour régulières de vos informations personnelles, sauf si cela s’avère nécessaire.

Vous pouvez demander à consulter toute information personnelle vous concernant que nous avons recueillie, utilisée ou divulguée, et nous vous fournirons ces informations personnelles dans la mesure où les lois applicables l’exigent. 

Vous pouvez également contester l’exactitude ou l’exhaustivité des informations personnelles vous concernant qui figurent dans nos dossiers. Si vous démontrez que vos informations personnelles dans nos dossiers sont inexactes, incomplètes ou équivoques, nous modifierons ou supprimerons vos informations personnelles comme il se doit. Le cas échéant, nous transmettrons les informations modifiées aux tiers auxquels nous avons divulgué vos informations personnelles.

Nous pouvons vous demander de fournir des informations d’identification suffisantes pour répondre à votre demande d’accès ou de correction de vos informations personnelles. Ces informations d’identification ne seront utilisées qu’à cette fin. Nous ne vous facturerons pas de frais pour accéder à vos informations personnelles contenues dans nos dossiers sans vous fournir au préalable une estimation des frais approximatifs, le cas échéant.

Si vous n’êtes pas d’accord avec la manière dont nous traitons votre demande, vous avez le droit de déposer une plainte auprès du commissaire à la protection de la vie privée du Canada ou du commissaire à la protection de la vie privée de la province applicable.

Si nous traitons vos informations personnelles au nom de notre client, nous pouvons transmettre votre demande d'accès ou de correction à ce client.

 

10. DÉSABONNEMENT DES COMMUNICATIONS MARKETING

En bref : Vous pouvez vous désabonner à tout moment pour ne plus recevoir de courriels de marketing.

 

Si vous ne souhaitez plus recevoir de courriels de marketing de notre part, vous pouvez vous désinscrire en cliquant sur le lien « unsubscribe » (se désabonner) au bas de tout courriel que vous recevez de notre part. Vous pouvez également vous désabonner en communiquant directement avec nous à l’aide des coordonnées figurant dans la section « COMMENT POUVEZ-VOUS COMMUNIQUER AVEC NOUS AU SUJET DE CET AVIS? » ci-dessous.

Si vous ne souhaitez plus recevoir de courriels de marketing, nous pourrions toujours devoir vous envoyer des communications concernant votre utilisation de nos produits ou services, ou d’autres questions.

 

11. SITES WEB ET SERVICES DE TIERS

En bref : Les sites Web et les services fournis par des tiers sont soumis à leurs propres politiques et pratiques en matière de protection de la vie privée.

Nous pouvons fournir des liens vers des sites Web de tiers à des fins pratiques et d’information. Nous pouvons également vous donner la possibilité d’acheter ou d’utiliser d’autres produits ou services de tiers ayant des pratiques différentes en matière de protection de la vie privée, ou de vous y abonner. Ces autres sites Web, produits ou services sont régis par les avis et politiques de confidentialité du tiers en question. Le présent avis de confidentialité ne s’applique pas aux sites Web, produits ou services fournis par des tiers. Nous n’assumons pas la responsabilité des pratiques des tiers en matière de protection de la vie privée et nous vous encourageons à consulter tous les avis de confidentialité des tiers avant d’utiliser les sites Web, produits ou services de ces derniers.

 

12. LE PRÉSENT AVIS EST-IL MIS À JOUR?

En bref : Oui, nous mettrons à jour cet avis si nécessaire pour rester en conformité avec les lois en vigueur.

 

Nous pouvons mettre à jour le présent avis de confidentialité de temps à autre. La version mise à jour sera indiquée par une date de mise à jour portant la mention « Révisé » et la version mise à jour sera en vigueur dès qu’elle sera accessible. Si nous apportons des modifications importantes à cet avis de confidentialité, nous vous en informerons soit en affichant de manière visible un avis de ces modifications, soit en vous envoyant directement une notification. Nous vous encourageons à consulter régulièrement le présent avis de confidentialité afin de vous tenir informé de la manière dont nous protégeons vos informations.

 

13. COMMENT POUVEZ-VOUS COMMUNIQUER AVEC NOUS AU SUJET DE CET AVIS?

Si vous avez des questions ou des commentaires sur le présent avis, vous pouvez nous envoyer un courriel à l’adresse info@karex.de ou un courrier postal à l’adresse suivante :

 

Wolff Canada Inc.
480, avenue University, bureau 1500
Toronto (Ontario) Canada
​​​​​​​​​​​​​​M5G 1V2